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很多客戶都得益于錦華的材料合作體系。有了這個系統，客戶可以節省很多選購材料的費用，同時依托錦華這個平臺，各材料品牌給我們錦華客戶的服務都會提供更多便利措施。

09年已然走過，在各位材料商密切配合基礎上，客戶、各材料商和我們錦華都一路順暢。為了更好的為客戶提供高質量、更便捷服務，錦華裝飾主材部于20日在僑鴻皇冠酒店舉行年度材料商年會。

此次年會由錦華主材部曹總主持。首先，曹總對大家的蒞臨表示感謝。接著，通過各類數據，曹總向與會者分析了09年整個年度各位合作材料商運營的情況。曹總著重分析了各個品牌的客戶滿意度，對滿意度高的材料商予以了感謝，同時也指出，出具這個調研數據，希望尚有弱勢的材料商，在來年的合作過程中，需要努力提升自身的客服服務意識，從內部狠抓客戶滿意度。在錦華主材的體系下，真正的達成客戶、自己和錦華的三盈局面。

最后，應大家的強烈要求，錦華總經理堂杰向大家分享了自己管理公司的經驗。堂總在近2個小時的演講中毫無保留的分享了自己這1年來管理經驗和感受。堂總提出，我們做營銷，首要思考的是我們客戶的感受和需求。同時，我們也要考慮員工的內部滿意度，如果這2方面都做到位了，對于一個公司而言想不成功都不可能。

持續近4個小時的會議，在一片熱烈的掌聲中結束了。與會材料商都表示，這次會議來的非常及時，大家在審視自身產值的時候，更加應該關注我們客戶的滿意度，在10年的工作中，一定會加強這方面的建設工作。

跟著照片感受下現場的氛圍哦

錦華裝飾主材部曹總主持會議

與會材料合作伙伴認真聽講記錄

堂總與各位主材商分享如何做經營與管理