9月2日,給設計一顆定心丸!
買東西,不滿意就可退貨,這種消費者利益至上的商業法則在百貨業和家電等行業已經較為普及。可是在家裝界,在設計行業卻遠非如此。據了解,南京市場上,家裝設計最大的潛規則就是“客戶被綁架,選擇容易退出難”,客戶交了設計費,設計不滿意,也不能退款,或者說很難退。所有的風險全部由客戶承擔,這其實是一種不公平。
出現這種現象的根源是什么?據悉,南京家裝公司中有相當一部分的設計師是剛出去校門的或者是半路出家的,沒有系統的學習、沒有豐富的實踐經驗,就開始談客戶、做設計;由于“沒有金剛鉆,就攬瓷器活”,做出的作品質量就可想而知了。所以導致的直接后果就是——綁架客戶,設計只換不退。
9月2日—4日,由錦華主辦的南京2011年度最具影響力的家裝綜合展會——2011南京家居建材文化節將重拳出擊,針對家裝設計潛規則,推出“設計不滿意,7天可退”的重磅舉措,一舉挑戰家裝“定金套頭規則”,這一舉措將帶動整個行業的發展與成熟。
“萬全”設計保障 給設計一顆定心丸
錦華的負責人告訴記者,好的設計好比家裝的靈魂,好的設計不是一定要有個性、也不是說價格決定,重要的是能夠和客戶的氣質契合的,滿足客戶生活、心理需求的,才是真正的好設計。錦華這種服務理念和舉措舉措,是將所有的風險從客戶轉嫁給企業;是從客戶角度作出的重要服務舉措;也是錦華出于對設計師的高度自信,只有充分的實力,才能作出如此的承諾。
在文化節活動現場,繳納1000元設計定金,設計師將在7天內為您出初步設計平面圖和工程初步報價;如果不滿意,7天內無條件包退。
錦華這個舉措,首開先河,徹底挑戰家裝界“定金套頭規則”,為進一步規范家裝設計服務具有帶頭示范效果。而這首開先河的舉措,其背后則是來自于錦華的專業自信和卓越的“客戶至上”理念的徹底貫徹。
享受增值服務 體驗好設計
一句“好設計,找錦華”,讓錦華已經成為家喻戶曉的本土巨頭。錦華從1998年成立至今,曾服務過南京千千萬萬的大小樓盤,13年的風雨陪伴,從曾經的金字招牌“放心家裝”到如今的“品質家裝”的巨大跨越,特別是在施工、設計和質量驗收等核心點都做了至尊版的升級,它所倡導的生活方式影響了大部分人。
作為南京最具影響力、設計力量最為強大的裝飾公司,錦華擁有著一批優秀的設計師,他們有豐富的設計經驗,有優秀的設計作品。在本次展會上,不僅有10多套精品樣板房全城開放,讓您可以親身體驗好設計的魅力;更有前所未有的“設計巡展”,100多套獲得國內外設計大獎的作品;萬科、中海的精品樣板房設計揭秘;更有造價高達400萬元以上的高端家裝設計展示。
同時,在活動現場,業主只要交齊設計款,即可享受設計增值服務,獲贈價值千元的空間效果展示圖兩張。
活動鏈接:
2011南京家居建材文化節
時間:2011年9月2日——4日
地點:長江路文化藝術中心